ARTICOLO 1 – NATURA DEL CONTRATTO
Le presenti condizioni generali regolano il servizio di locazione e scambio di DVD proposto da Alfa di Nesti Fabrizio
sul sito internet http://www.dvdacasa.it
Questo contratto è applicabile esclusivamente a tutte le persone fisiche, maggiorenni e capaci d’intendere e di
volere, residenti in Italia, Città del Vaticano, Repubblica di San Marino.
Il contratto di locazione, regolato dalle presenti condizioni generali, tra il locatore che in seguito chiameremo
Dvdacasa ed il cliente che in seguito chiameremo abbonato, è stipulato per la locazione di DVD on‐line, e si considera
efficace solamente dopo accettazione da parte del cliente all’atto dell’iscrizione sul sito internet www.dvdacasa.it
delle presenti condizioni generali.
Per utilizzare il servizio è necessario completare la procedura di registrazione sul Sito. L’utente garantisce che le
informazioni fornite nella fase di registrazione sono aggiornate, complete e veritiere. Per il buon fine del servizio,
l’utilizzatore autorizza la società a compiere verifiche in merito alla veridicità dei dati anagrafici e delle altre
informazioni fornite.
In nessun caso Dvdacasa è ritenuta responsabile, per informazioni improprie e non veritiere fornite dal cliente.
ARTICOLO 2 ‐ FORMULE DI ABBONAMENTO
Dvdacasa mette a disposizione dell’abbonato differenti formule di abbonamento, le cui caratteristiche sono indicate
qui di seguito:
‐ ABBONAMENTO 12: € 34.90 / mese – 12 DVD alla volta – numero di ordini illimitato nel periodo pagato
‐ ABBONAMENTO 24: € 59.90 / mese – 24 DVD alla volta – numero di ordini illimitato nel periodo pagato
‐ ABBONAMENTO 48: € 99.90 / mese – 48 DVD alla volta – numero di ordini illimitato nel periodo pagato
‐ ABBONAMENTO 96: € 189.90 / mese – 96 DVD alla volta – numero di ordini illimitato nel periodo pagato
‐ ABBONAMENTO 200: € 349.90 / mese – 200 DVD alla volta – numero di ordini illimitato nel periodo pagato
‐ ABBONAMENTO 300: €449.90 / mese – 300 DVD alla volta – numero di ordini illimitato nel periodo pagato
‐ ABBONAMENTO 400: € 499.90 / mese – 400 DVD alla volta – numero di ordini illimitato nel periodo pagato
In caso di cambi di tariffa gli abbonati in corso manterranno la loro tariffa in vigore fino alla data di scadenza
dell’abbonamento.
L’abbonato ha la facoltà di cambiare l’abbonamento con uno superiore durante il periodo pagando la differenza di
prezzo. Mentre per retrocedere l’abbonato dovrà attendere la scadenza del periodo pagato e successivamente ha
facoltà di acquistare un piano inferiore.
ARTICOLO 3 – PRINCIPIO DI FUNZIONAMENTO
Il servizio si suddivide principalmente in quattro fasi:
a) SCELTA DEI DVD
L’abbonato avrà la facoltà di scegliere on‐line i DVD che preferisce. Per la prima volta in cui di sceglie i DVD
non c’è alcuna limitazione sulla quantità e varietà di scelta, se non nel limite imposto dall’abbonamento
stesso. Per le successive scelte sarà possibile scegliere un numero pari ai supporti video rispediti a Dvdacasa.
I DVD scelti sono noleggiati on‐line e restano di proprietà di Dvdacasa che si solleva da ogni responsabilità
per usi impropri dei supporti noleggiati secondo le leggi vigenti.
b) SPEDIZIONE DEI DVD
L’abbonato conclusa la scelta dei DVD dovrà attendere la spedizione presso l’indirizzo indicato in fase di
registrazione. Questa avverrà normalmente entro 24/48h tramite corriere espresso nei giorni che vanno da
Lunedì a Venerdì compresi, escluse le festività nazionali. Se l’abbonato sceglierà i DVD entro le ore 18, questi
verranno spediti il giorno successivo sempre nei limiti spiegati in precedenza. I DVD scelti entro le ore 18 del
Sabato verranno spediti il Lunedì successivo, come i DVD scelti entro le ore 18 della Domenica o in caso di
festività nel primo giorno utile feriale consentito. In caso di assenza dell’abbonato verrà lasciato avviso e
tentata una consegna il giorno successivo, in caso di nuova assenza l’abbonato dovrà recarsi all’indirizzo
indicato dal corriere.
c) CUSTODIA DEI DVD
L’abbonato prima di ricevere i DVD dovrà verificare l’integrità di essi, una volta firmato accetterà il pacco
considerandolo in perfette condizioni. I DVD ricevuti restano di proprietà di Dvdacasa e l’abbonato sarà
responsabile della cura e della buona manutenzione dei supporti, inoltre sarà tenuto a segnalare eventuali
anomalie per garantire un servizio migliore a se stesso ed agli altri. L’abbonato riceverà i DVD in un astuccio
apposito da viaggio da utilizzare sempre e solo per la spedizione dei DVD, eccetto la prima ricezione in cui
verrà consegnata un astuccio simile per la buona conservazione dei supporti. L’astucci da viaggio saranno
facilmente riconoscibili
d) RITIRO DEI DVD
Dvdacasa una volta ricevuta dal corriere l’e‐mail di conferma, segnalerà al cliente l’avvenuta accettazione
entro le ore 24 del giorno di ricezione dei DVD. Successivamente l’abbonato potrà richiedere il ritiro in
qualsiasi momento, indicando i DVD da restituire. Il ritiro se segnalato entro le ore 18 avverrà il giorno
successivo, Dvdacasa comunicherà la corretta ricezione della richiesta di ritiro al cliente tramite e‐mail ma e
sarà cura dell’abbonato farsi trovare all’indirizzo indicato in fase di registrazione. Nel caso l’abbonato sia
assente Dvdacasa annullerà la richiesta di ritiro e l’abbonato dovrà procedere ad una nuova richiesta secondo
i criteri illustrati precedentemente.
ARTICOLO 4 – PAGAMENTO
Il pagamento del servizio viene effettuato dall’utente alla fine del procedimento di iscrizione tramite il sevizio Paypal.
Il servizio diventerà attivo e l’utente potrà cominciare a noleggiare i DVD solamente dopo la conferma dell’avvenuta
transazione di pagamento.
I metodi di pagamento utilizzabili sono:
‐ Paypal
‐ Carta di Credito
I pagamenti con carte di credito sono garantiti dal provider di Paypal.
Sarà possibile noleggiare dvd a partire dal 04/10/2010, in caso di problemi Dvdacasa dovrà comunicare tramite e‐mail
il posticipo dell’inizio del servizio, in caso di mancata ricezione dell’e‐mail Dvdacasa non potrà essere in nessun modo
ritenuta responsabile. L’abbonato non potrà richiedere nessun rimborso se lo spostamento della data sarà motivato.
ARTICOLO 5 ‐ DURATA DEL SERVIZIO
Il servizio ha durata mensile. Alla fine del periodo acquistato il servizio viene rinnovato automaticamente. Per
l’interruzione del servizio l’abbonato dovrà inviare una e‐mail ad info@dvdacasa.it o annullare l’abbonamento
tramite Paypal, entro 5 giorni lavorativi dalla scadenza dell’abbonamento, la richiesta avrà effetto immediato e le
spedizioni saranno interrotte. Comunque l’abbonato potrà tenere i supporti in suo possesso fino allo scadere
dell’abbonamento. Entro giorni 3 (tre) dalla scadenza dell’abbonamento, l’abbonato ha l’obbligo di restituire i DVD in
suo possesso tramite la richiesta ritiro presente sul sito. Il termine decade nel caso in cui venga acquistato un nuovo
periodo di servizi. Se non viene prolungato il termine e trascorsi i 3 giorni i DVD non sono stati rispediti, Dvdacasa è
autorizzata a richiedere alla compagnia che garantisce il pagamento, l’addebito nei confronti dell’abbonato di un
importo pari al costo dell’ultimo abbonamento scelto. Ogni abbonato che indicherà il nome di un altro cliente in fase
di iscrizione, farà ricevere a quest’ultimo il diritto ad un DVD omaggio a scelta fra quelli proposti da Dvdacasa se
entrambi usufruiranno dell’abbonamento almeno per un mese dalla data di inizio del servizio.
ARTICOLO 6 ‐ SPEDIZIONE E RITORNO DEI DVD
Tutti i DVD sono contenuti in una bustina trasparente di plastica presente all’interno dell’astuccio porta dvd per
salvaguardarne la loro integrità . La riconsegna dei DVD deve avvenire unicamente tramite l’astuccio porta dvd che
indica l’indirizzo dell’abbonato all’interno della busta di risposta allegata nella spedizione unicamente tramite la
richiesta ritiro.
In nessun caso Dvdacasa sarà tenuta responsabile in caso di ritardi, smarrimenti dovuti a disfunzioni del corriere
espresso o altro, sarà però in grado di sollecitare il corriere stesso in caso di reclami e disservizi segnalati.
Le spedizioni sono effettuate dal lunedì al venerdì.
Non vengono effettuate spedizioni il sabato la domenica e tutti i giorni festivi nazionali.
ARTICOLO 7 – DVD
Tutti i DVD sono verificati e tesatati prima della spedizione e quindi ritenuti utilizzabili in condizioni normali
(utilizzando un lettore DVD o un PC).
I DVD messi a disposizione dell’abbonato sono conformi alle norme in vigore e sono classificati in zona 2.
Se tuttavia l’abbonato si ritrova in possesso con un DVD che riscontra problemi è obbligato ad avvertire Dvdacasa
prima di rispedirli tramite l’indirizzo mail: info@dvdacasa.it
Dvdacasa dopo un’accurata verifica e dopo aver riscontrato un effettivo problema procederà all’eventuale riparazione
e comunque potrà mettere a disposizione a titolo gratuito un DVD identico, che verrà inviato all’abbonato nel
successivo ordine.
L’abbonato ha l’obbligo di maneggiarli ed utilizzarli con la massima cura per evitarne danneggiamenti.
ARTICOLO 8 – SMARRIMENTO, DETERIORAMENTO DEI DVD
In caso di deterioramento, sparizione o perdita di uno o più DVD l’abbonato s’impegna ad informare
tempestivamente Dvdacasa all’indirizzo info@Dvdacasa.it e si prende carico dei costi del/dei DVD, autorizzando
Dvdacasa a richiedere l’addebito di € 80— sulla carta utilizzata per il pagamento, per ogni DVD che era in suo
possesso.
In alternativa è disponibile stipulare un’assicurazione con franchigia che permette di pagare i DVD soltanto 10€, il
costo dell’assicurazione è di 4,90€ mensili e potrà essere stipulata in qualsiasi momento, tramite l’apposito link che
l’abbonato trova nella sua pagina personale, il rinnovo funzionamento per il rinnovo e la disdetta è uguale a quello per
gli abbonamenti
ARTICOLO 9 – PROPRIETA’ E DIRITTO D’UTILIZZO
I DVD oggetto del presente contratto restano proprietà esclusiva di Dvdacasa e sono destinati ad un uso personale
dell’abbonato. Essi non potranno essere prestati, sub‐noleggiati o ceduti in qualsiasi altra maniera ad altri.
I DVD sono destinati ad un utilizzo strettamente privato conformemente alla legislazione applicabile in materia di
diritto di proprietà audiovisiva, tutte le diffusioni pubbliche o copie sono proibite. L’abbonato è responsabile
personalmente di qualsiasi utilizzo improprio dei DVD.
ARTICOLO 10 – ACCESSO E CODICE PERSONALE
L’accesso al servizio avviene tramite identificazione e password da parte dell’abbonato. Questo codice personale non
è cedibile a terzi. Esso identifica l’abbonato che s’impegna a conservarlo con discrezione assoluta.
L’abbonato riconosce esplicitamente che l’utilizzo dei suoi codici manifestano il suo consenso senza riserva alle
operazioni iniziate con tutte le conseguenze di fatto e di diritto che ne derivano.
L’accesso alla categoria XXX adulti è proibita ai minori di anni 18. Per nessun motivo Dvdacasa è ritenuta responsabile
per una consultazione da parte di un minore venuto in possesso di un codice di accesso.
ARTICOLO 11 – RESPONSABILITA’ E DISPONIBILITA’ DEL SITO
Dvdacasa non è ritenuta responsabile per qualsiasi utilizzo improprio del sito www.Dvdacasa.it effettuato
dall’abbonato.
Dvdacasa non potrà essere tenuta responsabile in caso di indisponibilità del sito internet a causa di problemi tecnici
sul server della società di hosting e di tutte le anomalie derivanti dai fornitori di accesso ad internet.
Dvdacasa si impegna a far in modo che il funzionamento del sito internet sia ottimale.
ARTICOLO 12 – DURATA DEL CONTRATTO
Il contratto cesserà su richiesta dell’abbonato come descritto nell’articolo 5 del presente contratto, salvo che
l’abbonato abbia restituito i DVD in suo possesso.
Dvdacasa è autorizzata senza alcun preavviso a sciogliere il contratto nei seguenti casi:
‐ Se l’abbonato non rispetta le presenti condizioni generali
‐ Se l’abbonato non provvede a saldare i pagamenti aperti.
‐ Se l’abbonato per qualsiasi altro motivo arrechi danni a Dvdacasa causa utilizzo improprio del servizio.
In tutti i casi l’abbonato è obbligato a restituire i DVD in suo possesso entro la scadenza o avviso da parte di Dvdacasa,
pena l’addebito di € 80 — per ogni DVD non riconsegnato, salvo aver stipulato l’assicurazione come spiegato
nell’articolo 8.
ARTICOLO 13 – PROTEZIONE DEI DATI
Le informazioni dei dati personali saranno utilizzate esclusivamente da Dvdacasa per la gestione interna e per
comunicazioni commerciali relative e connesse ai servizi presenti sul sito internet www.Dvdacasa.it
L’abbonato autorizza Alfa di Nesti Fabrizio ad inviargli tutta la corrispondenza scritta o via informatica o documenti
pubblicitari.
ARTICOLO 14 –TUTELA DEI CONSUMATORI E DIRITTO DI RECESSO
Il Servizio è offerto in conformità alle disposizioni del D.Lgs. 22 maggio 1999, n. 185 (protezione dei consumatori in
materia di contratti a distanza).
L'Abbonato è consapevole ed accetta che la prestazione del Servizio in suo favore avrà inizio immediatamente a
seguito del buon fine della Registrazione al Servizio e comunque entro 10 giorni della stessa. Per tale ragione, è
espressamente escluso il diritto di recesso del contraente in conformità a quanto disposto dall'articolo 5 comma 3,
lett. a) del citato decreto 185/1999.
L'Abbonato dà atto e riconosce che il Contratto può essere stampato su carta e salvato su supporto duraturo a cura
dell'Abbonato stesso.
ARTICOLO 15 – CONCORSI A PREMI
I Concorsi a premi indetti da Dvdacasa sono aperti a tutti i clienti iscritti con abbonamento attivo. I regolamenti dei
concorsi attivi saranno visibile disponibili per essere letti e scaricati.
ARTICOLO 16 – MODIFICHE
Ogni successiva versione del contratto sostituisce le condizioni precedenti.
ARTICOLO 17 – FORO COMPETENTE
Il Foro giuridico competente è quello di Pistoia.